আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
এক নজরে
Sport 5-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তায় প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পন্ন হয়।
Sport 5 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন — সবকিছু আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহারের আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হয়।
Sport 5 আন্তর্জাতিক GDPR মান অনুসরণ করে। আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা বৈশ্বিক সেরা চর্চা অনুসরণ করি।
Sport 5-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি। Sport 5 একটি আন্তর্জাতিক মানের স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, এবং আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস ও গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলাপ্রেমী সদস্য প্রতিদিন Sport 5 ব্যবহার করেন। প্রতিটি সদস্যের তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি-র সাথে একমত।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি Sport 5-এর নিয়মও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে আমাদের সেবার সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।
Sport 5 তার পরিষেবা পরিচালনা এবং উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য উল্লেখ করা হলো।
আপনি যখন Sport 5-এ নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন তখন আপনি নিজে যে তথ্য দেন:
আপনি যখন Sport 5ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:
আপনার বেটিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য যেমন — জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য (নাম, NID) | KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত +৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী |
| বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল খেলা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নয়ন | ৯০ দিন |
Sport 5 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, জয়ের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা এবং গ্রাহক সেবা দেওয়া — এসব কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়।
অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেসঠেকানো, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং বেটিং জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনারব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা Sport 5-এর প্ল্যাটফর্ম আরও সহজ ও আনন্দদায়ক করে তুলি। নতুন ফিচার যোগ করা ও বিদ্যমান সমস্যা সমাধানেও এই তথ্য কাজে লাগে।
আপনার অনুমতি সাপেক্ষে আমরা প্রমোশনাল অফার, বোনাস ও নতুন ইভেন্টের তথ্য পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই বার্তা বন্ধ করতে পারবেন — ইমেইলেরUnsubscribe বাটনে ক্লিক করুন অথবা support@sport5.bet-এ জানান।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Sport 5 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তথ্যব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আমাদের একটি স্পষ্ট বৈধ উদ্দেশ্য আছে।
Sport 5 আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক), পরিচয় যাচাই (KYC) এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এছাড়া মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন (AML) মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য জানানো হতে পারে।
Sport 5 যদি কখনো অন্য কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা অধিগ্রহণ হয়, তাহলে আপনার তথ্য সেই প্রক্রিয়ার অংশ হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে অবহিত করা হবে।
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
Sport 5 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Sport 5-এর কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আমাদের সাইটে প্রথমবার প্রবেশ করলে একটি কুকি সম্মতি ব্যানার দেখানো হয়। সেখান থেকে আপনি সহজেই পছন্দমতো কুকি নির্বাচন করতে পারবেন।
Sport 5 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
সতর্কতা:ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপদ ডেটা ট্রান্সফার সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারও সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে support@sport5.bet-এ জানান।
Sport 5 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@sport5.bet-এ যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে — তবে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাব।
Sport 5 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম — শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং আমাদের নজরে এলে, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সমস্ ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Sport 5-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@sport5.bet-এ যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যাতে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে, সে জন্য ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। দায়িত্বশীল ডিজিটাল পরিবেশ গড়ে তোলা আমাদের সকলের দায়িত্ব।
Sport 5 সময়ে সময়ে এইগোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি সংশোধন বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন আনা হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সাম্প্রতিক পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে।
পরিবর্তনের পরও Sport 5 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমাদের পরামর্শ — এই পাতাটি মাঝে মাঝে পড়ুন এবং নিজেকে আপডেট রাখুন।
নোটিফিকেশন চালু রাখুন: গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের সংবাদ যাতে মিস না হয়, সে জন্য আপনার ইমেইল নোটিফিকেশন সক্রিয় রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সাথে সরাসরি কথা বলতে সদা প্রস্তুত।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটি সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য উপরেরইমেইলে বিষয়বস্তুতে "Data Request" লিখে পাঠান। অনুরোধ যাচাই করতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।
আমরা সবসময় পাশে আছি: আপনার তথ্যের নিরাপত্তাও গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিরাপদ বেটিং
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং ক্রিকেট, ফুটবলসহ ৩০+ খেলায় বেটিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়মও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।১৮+ শুধুমাত্র।